利用規約

本規約は、Strategy Code（以下「当社」）が提供する口コミ収集・AI下書き生成・管理プラットフォーム「Besti Review」 （以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用を申し込み、または利用した時点で、 利用者は本規約に同意したものとみなします。

当社と利用者との間で本サービスに関する個別の契約を締結した場合、その個別契約の定めが本規約に優先して適用されます。

1. 「利用者」とは、本サービスの管理画面の利用登録を行い、店舗等のビジネスを管理する事業者およびその担当者をいいます。
2. 「回答者」とは、利用者が設置したQRコード等を通じて、本サービス上のアンケートに回答する方をいいます。
3. 「ビジネスプロフィール」とは、利用者が管理権限を有するGoogleビジネスプロフィールをいいます。

1. 利用登録を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により申し込むものとします。
2. 当社は、申込内容を確認し、当社の基準により登録の可否を判断します。当社は、登録を承認しない場合があり、その理由を開示する義務を負いません。
3. 利用者は、登録事項に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更するものとします。

1. 利用者は、自己の責任において、メールアドレスおよびパスワードを管理するものとします。
2. 利用者は、アカウントを第三者に譲渡・貸与し、または共用してはなりません。
3. アカウントの管理不十分または第三者の使用によって生じた損害の責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が負うものとします。
4. 利用者は、複数の店舗を1つのアカウントで管理することができます。この場合、当該アカウントに紐づくすべての店舗について、本規約が適用されます。

本サービスは、現在、無償で提供しています。当社が別途有償のサポートまたは機能を提供する場合、 その料金、支払方法および契約期間は、当社と利用者との間の個別契約において定めるものとします。

当社は、将来、本サービスの全部または一部を有償に変更することがあります。この場合、当社は、 変更の内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前に本サービス上または電子メールにより通知します。 利用者は、有償化に同意しない場合、効力発生日までに利用を終了することができます。

1. 利用者は、本サービスの機能を利用するにあたり、自己が管理権限を有するGoogleアカウントを用いて連携を行うものとします。
2. 本サービスは、連携により取得した権限を、利用者のビジネスプロフィールに関する情報の表示および編集の目的にのみ使用します。取り扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めるとおりです。
3. 利用者は、管理画面から任意に連携を解除することができます。解除した場合、当社は保管しているアクセス権を削除します。
4. 利用者は、Googleが定める利用規約およびポリシーを遵守するものとします。Googleの仕様変更、提供終了その他当社の責めに帰すことのできない事由により、連携機能の全部または一部が利用できなくなる場合があります。

本サービスは、回答者の入力内容をもとに、口コミの文案および集計結果の分析文をAIにより生成します。 これらはいずれも下書きおよび参考情報であり、 当社はその正確性、完全性、有用性および特定の目的への適合性を保証しません。

1. 口コミの文案を投稿するか否か、およびその内容の最終的な判断は、投稿を行う回答者または利用者が行うものとします。
2. 利用者は、生成された分析結果を経営上の判断に用いる場合、その妥当性を自ら検証するものとします。特に回答件数が少ない場合、分析結果は統計的な裏付けを欠くことがあります。
3. 利用者は、口コミの収集および投稿の勧奨にあたり、Googleが定める口コミに関するポリシー、不当景品類及び不当表示防止法その他の適用法令を遵守するものとします。

利用者は、アンケートの実施にあたり、回答者に対して必要な説明を行い、適用法令上必要となる同意を取得する責任を負います。 当社は、利用者の委託を受けて回答データを処理するものとし、その取り扱いはプライバシーポリシーに定めるとおりです。

利用者は、回答者から取得した情報を、アンケートの目的および自己のサービス改善の範囲を超えて利用してはなりません。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 虚偽の口コミを作成し、または事実に反する内容の投稿を第三者に依頼する行為
4. 金銭その他の対価を条件として口コミの投稿を求める行為であって、適用法令またはGoogleのポリシーに違反するもの
5. 自己が管理権限を有しないビジネスプロフィールへの連携を試みる行為
6. 当社、他の利用者、回答者その他の第三者の知的財産権、名誉、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
7. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイルその他ソースコードの解析を試みる行為
8. 当社の承諾なく、本サービスを複製し、転売し、または第三者に再提供する行為
9. 本サービスのネットワークまたはシステムに過度な負荷をかける行為、不正アクセスを試みる行為
10. 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
11. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

1. 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または追加することがあります。
2. 当社は、システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事由が生じた場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
3. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、終了日の相当期間前に、本サービス上または電子メールにより利用者に通知します。

当社は、利用者が本規約に違反した場合、登録事項に虚偽があることが判明した場合、その他当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合、 事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、または登録を抹消することができます。当社は、これにより利用者に生じた損害について、 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会することができます。
2. 退会または登録抹消の場合、当社は、当該利用者に紐づくアンケートの回答データおよび連携情報を削除します。削除されたデータは復元できません。
3. 退会前にデータの保存を希望する場合、利用者は、自己の責任において、あらかじめ必要なデータを取得しておくものとします。

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する効果（口コミ件数や評価の向上を含みます）を生じること、および不具合が生じないことを保証しません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 前項にかかわらず当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、損害が生じた月において利用者が当社に支払った本サービスの利用料金の額を上限とします。本サービスを無償で利用している場合、当社は、当該利用に関して賠償責任を負いません。
4. 当社は、利用者と回答者との間、または利用者と第三者との間で生じた紛争について、責任を負いません。
5. 利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合、本条のうち同法により無効とされる部分は適用しません。

本サービスおよび本サービスを構成するプログラム、デザイン、商標その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 利用者が本サービスに入力した情報および回答者が入力した情報に関する権利は、利用者または回答者に留保されます。

当社は、本サービスの提供、維持および改善のために必要な範囲で、これらの情報を利用することができるものとします。 なお、当社は、これらの情報を統計的に処理し個人を識別できない形にしたうえで利用することがあります。

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。 利用者に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は、効力発生日の相当期間前に、本サービス上または電子メールにより通知します。 変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

当社から利用者への通知は、登録されたメールアドレスへの送信または本サービス上への掲示により行います。 利用者から当社への連絡は、下記のお問い合わせ先によるものとします。

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

屋号：Strategy Code（ストラテジーコード）
所在地：〒151-0064 東京都渋谷区上原3-13-17
電話番号：050-1722-2460
適格請求書発行事業者登録番号：T6810233254226

本規約に関するお問い合わせは、info@strategy-code.comまでお願いいたします。

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。